Kauppias Jukka Pekkala kannustaa ostopäätöksiä pohtivia asiakkaita tarkistamaan oman paikkakunnan tarjonnan ennen kuin suuntaavat muualle ostoksille. Kuva: Jussi Varjo HU
Yksi Heinolan katukuvan perinteikkäimmistä kivijalkakaupoista, nykyisellään Euronics-ketjussa toimiva, Koneliike M. Pekkala on palvellut paikallisia ja kesäasukkaita jo 65 vuotta.
Pekkalan nykyinen kauppias Jukka Pekkala alkoi työskennellä isänsä perustamassa liikkeessä jo 80-luvun lopulla. Pekkala on nähnyt kodinkonekaupan suuren muutoksen, joka alkoi toden teolla 1990-luvun lamasta. Laman aikana kauppa ei enää käynyt entiseen tahtiin, mutta 90- luvun puolivälissä alkanut matkapuhelinvallankumous muutti alaa ja pelasti monia yrityksiä.
-Ennen tätä matkapuhelimet olivat kalliita ja lähinnä yritysjohtajat, taksikuskit ja urakoitsijat käyttivät niitä. 1990-luvun lopulla niistä tuli koko kansan tuotteita, Pekkala muistelee.
Matkapuhelinten myynti vaati tuolloinkin uutta ja erilaista osaamista.
-Ei ollut Googlea, joten silloin tiedonhaku ei ollut yhtä helppoa kuin tänä päivänä. Tiedonmurusia kerättiin sieltä täältä, Pekkala kertoo.
Vuosien varrella Pekkalassa kuten alalla ylipäänsä älylaitteet ja tietotekniikka ovat kasvattaneet myyntiään. Samalla asiakkaiden palvelun tarve on lisääntynyt.
-Paikallisessa liikkeessä pystymme avustamaan ja neuvomaan asiakkaita laitteiden käytössä. Verkkokaupasta ostaessa asiakas on oman onnensa nojassa. Tarjoamme toki asennus- ja neuvontapalveluita myös muualta ostettuihin tuotteisiin, Pekkala toteaa.
Ostopäätöksillä on merkitystä
Jukka Pekkala on ollut alulle panevana voimana Osta Heinolasta – työllistä paikallinen -kampanjassa. Ajatus lähti halusta vastata säännöllisesti toistuvaan keskusteluun, jossa paikkakunnalle toivottaisiin lisää työpaikkoja.
-Yksi tapa lisätä ja säilyttää työpaikkoja on käyttää paikallisia palveluita, Pekkala korostaa.
Euronics Pekkala työllistää tällä hetkellä kauppias mukaan lukien viisi henkilöä.
-Meillä käy kesällä paljon mökkiläisiä ja osasta heistä on tullut vakioasiakkaita. Heille toimitamme laitteita myös varsinaisiin koteihin Helsinkiä ja Sipoota myöten, Pekkala kertoo.
Jukka Pekkala korostaa kuitenkin paikallisten tekemien ostopäätösten merkitystä.
-Ilman paikallista kulutusta ei meitä eikä työpaikkoja olisi, Pekkala sanoo.
-Ostamalla paikallisesta yrityksestä, asiakkaat voivat suoraan vaikuttaa paikkakunnan työllisyyteen, Pekkala korostaa.
Hän mainitsee karkeana esimerkkinä pesukoneen asennuksineen, jonka ostaessaan Heinolasta asiakas luo työpaikan paikalliselle 3–4 tunniksi.
Työllistävän vaikutuksen lisäksi kauppa ja sen työntekijät maksavat verotuloja kaupungille. Monesti piiloon ja Pekkalan mielestä turhan vähälle huomiolle jää myös seuroille ja järjestöille maksettavat sponsorituet.
-Ostamalla paikallisilta yrittäjiltä heinolalaiset voivat tukea epäsuorasti myös paikkakuntalaisten harrastustoimintaa.
Paikallisten palveluiden käyttäminen hyödyttää epäsuorasti myös muita paikkakunnan yrityksiä. Esimerkiksi Pekkalan kohdalla tämä tarkoittaa muun muassa asennuskumppaneina käytettäviä paikallisia yrityksiä.
Kilpailukyvystä on pidettävä huolta
Paikallisia yrittäjiä Pekkala kannustaa vetämään yhtä köyttä ja pitämään kilpailukyvystä huolta.
-Meidän tehtävämme on pitää valikoimista ja hinnoista huolta, jotta ne pysyvät houkuttelevina asiakkaiden silmissä.
Jukka Pekkala kannustaa ostopäätöksiä pohtivia asiakkaita ainakin tarkistamaan oman paikkakunnan tarjonnan ennen kuin ajelevat vaikkapa Lahteen tai klikkailevat tarvitsemansa tuotteet verkkokaupasta.
-Usein kokonaisuuden voi saada edullisemmin omalta paikkakunnalta, hän kertoo.
-Haluamme tarjota asiakkaille parastamme, hän päättää.
Heinolan Uutiset toimii Osta Heinolasta – työllistä paikallinen -kampanjan mediakumppanina.
Jussi Varjo HU
