Heinolan kaupungin valtuusto on 29.4.2024 kokouksessaan päättänyt ulkoistaa vesilaitoksen operointipalvelut Lahti Aqua Oy:lle 1.1.2025 alkaen. Heinolan kaupunki kilpailutti vesihuoltopalveluiden tuottajan alkuvuodesta 2024 ja tarjouskilpailun voitti Lahti Aqua.
Yhteistyöllä Lahti Aquan kanssa turvataan laadukkaat ja toimivat vesihuoltopalvelut Heinolan kaupungin asukkaille ja elinkeinoelämälle, kerrotaan Lahti Aquan lähettämässä tiedotteessa. Yhteistyö perustuu konsessiosopimusmalliin, jossa Lahti Aqua vastaa Heinolan kaupungin operatiivisista vesihuoltotoimenpiteistä. Lahti Aqualla on vastaavanlainen operointimalli käytössä Hollolan ja Iitin kunnan kanssa. Samassa yhteydessä Lahti Aqua alkaa hoitamaan myös Heinolan kaupungin vesihuollon päivystystä.
Tavoitteena laadukkaat ja toimivat vesihuoltopalvelut
Lahti Aquan tuottamat vesihuoltopalvelut käsittävät asiakaspalvelun, veden hankinnan ja jakelun, jätevesien johtamisen sekä näiden toimintojen yllä- ja kunnossapidon sekä kehittämisen. Tämän pohjalta vastuu vesihuoltopalveluiden operoinnista tulee siirtymään Lahti Aquan hoidattavaksi. Vesihuoltolaitteistot ja verkostot tulevat säilymään Heinolan kaupungin omistuksessa. Heinolan kaupunki päättää myös jatkossa vesihuoltomaksujen suuruuden.
Sopimuksen myötä nykyisen Heinolan vesilaitoksen työntekijät tulevat halutessaan siirtymään Lahti Aquan työntekijöiksi. Tämänhetkinen arvio Lahti Aqualle siirtyvien uusien työntekijöiden määrästä on 10 henkilöä.
Lahti Aqua saa asiakkaikseen 18 000 uutta vedenkäyttäjää
Heinolan kaupungin vesilaitos on tuottanut vesihuoltopalvelut reilulle 18 000 toiminta-alueen asukkaalle ja yritykselle. Liittyjiä Heinolan vesilaitoksella on 4 200. Vuoden 2025 alusta alkaen Lahti Aquan asiakaspalvelu huolehtii myös Heinolan kaupungin asukkaiden vesilaskutuksesta sekä rakentajien liittymispalveluista. Lahti Aquan tarjoamat sähköiset palvelukanavat mahdollistavat asioinnin pääasiallisesti aikaan ja paikkaan katsomatta.
